{"id":2536,"date":"2025-11-17T13:56:38","date_gmt":"2025-11-17T12:56:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ice-mountain.com\/?page_id=2536"},"modified":"2025-12-27T11:48:12","modified_gmt":"2025-12-27T10:48:12","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ice-mountain.com\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et Conditions"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb parallax=\u00a0\u00bbcontent-moving\u00a0\u00bb parallax_image=\u00a0\u00bb32&Prime; typography_style=\u00a0\u00bbwhite\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbvideo-row\u00a0\u00bb wpex_bg_overlay=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb wpex_bg_overlay_opacity=\u00a0\u00bb30%\u00a0\u00bb][vc_column]<style>.vcex-heading.vcex_6a0bf17cf1497{color:#ffffffbd;font-size:var(--wpex-text-6xl);font-weight:900;font-style:italic;text-transform:uppercase;line-height:0.8em;}<\/style><div class=\"vcex-heading vcex-heading-plain vcex-module wpex-heading wpex-text-2xl wpex-div wpex-text-center vcex_6a0bf17cf1497\"><span class=\"vcex-heading-inner wpex-inline-block\">Termes et<\/span><\/div><style>.vcex-heading.vcex_6a0bf17cf19b8{font-size:var(--wpex-text-5xl);font-weight:900;font-style:italic;text-transform:uppercase;line-height:1em;}<\/style><div class=\"vcex-heading vcex-heading-plain vcex-module wpex-heading wpex-text-2xl wpex-div wpex-text-center vcex_6a0bf17cf19b8\"><span class=\"vcex-heading-inner wpex-inline-block\">Conditions<\/span><\/div><div class=\"vcex-spacing wpex-w-100 wpex-clear\"><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row typography_style=\u00a0\u00bbwhite\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb font_weight=\u00a0\u00bb500&Prime; font_size=\u00a0\u00bbbase\u00a0\u00bb]\n<div class=\"subtext\">\n<p><strong>CHAPITRE 1 \u2013 R\u00c8GLEMENT G\u00c9N\u00c9RAL<\/strong><\/p>\n<p><strong>Article 1 \u2013 Champ d\u2019application<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Le pr\u00e9sent R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral s\u2019applique \u00e0 partir du moment o\u00f9 vous acc\u00e9dez aux installations (b\u00e2timents, parkings et autres infrastructures) d\u2019<strong>Ice Mountain NV<\/strong>\u00a0et de\u00a0<strong>Snowevents NV<\/strong>.<\/li>\n<li>En entrant sur le site et\/ou en participant aux activit\u00e9s, vous d\u00e9clarez accepter ce r\u00e8glement.<\/li>\n<\/ol>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 2 \u2013 Responsabilit\u00e9 en cas d\u2019accident<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>Ice Mountain NV<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>Snowevents NV<\/strong>\u00a0ne peuvent \u00eatre tenues responsables ou redevables d\u2019aucun dommage en cas d\u2019accident, que ce soit \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur des b\u00e2timents ou sur le parking.<\/li>\n<li>La participation \u00e0 des activit\u00e9s (ski, snowboard, chute libre en int\u00e9rieur, etc.) se fait toujours aux risques et p\u00e9rils du participant. Chaque participant doit respecter les consignes de s\u00e9curit\u00e9 du personnel et utiliser l\u2019\u00e9quipement de protection requis.<\/li>\n<\/ol>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 3 \u2013 Responsabilit\u00e9 en cas de vol<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>Ice Mountain NV<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>Snowevents NV<\/strong>\u00a0ne peuvent \u00eatre tenues responsables ou redevables d\u2019aucun dommage en cas de vol, \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur des b\u00e2timents ou sur le parking.<\/li>\n<li>L\u2019utilisation de casiers et\/ou la garde d\u2019effets personnels se fait aux risques et p\u00e9rils du participant.\u00a0<strong>Ice Mountain NV<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>Snowevents NV<\/strong>\u00a0d\u00e9clinent toute responsabilit\u00e9 en cas de perte, de vol ou de d\u00e9t\u00e9rioration de biens personnels.<\/li>\n<\/ol>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 4 \u2013 Surveillance vid\u00e9o \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Vous \u00eates film\u00e9(e) \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9. Les enregistrements ne peuvent \u00eatre consult\u00e9s par des tiers que par l\u2019interm\u00e9diaire de la police locale.<\/li>\n<\/ol>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 5 \u2013 Utilisation d\u2019images \u00e0 des fins commerciales<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Vous pouvez \u00eatre film\u00e9(e) ou photographi\u00e9(e) \u00e0 des fins commerciales. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez le signaler d\u00e8s votre arriv\u00e9e.<\/li>\n<li>Vous recevrez alors un signe distinctif (badge, autocollant ou bracelet) indiquant que vous ne souhaitez pas appara\u00eetre sur des images.<\/li>\n<li>Si, pour des raisons pratiques, il s\u2019av\u00e8re impossible de tenir compte de ce souhait, l\u2019acc\u00e8s pourra vous \u00eatre refus\u00e9 afin de garantir vos droits.<\/li>\n<\/ol>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 6 \u2013 R\u00e8glement de la piste de ski<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>En achetant des billets (en ligne) pour la piste de ski, vous acceptez automatiquement le r\u00e8glement sp\u00e9cifique de l\u2019activit\u00e9 ski ou snowboard, consultable sur notre site Web.<\/li>\n<\/ol>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 7 \u2013 R\u00e8glement du indoor skydiving<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>En achetant des billets (en ligne) pour le indoor skydiving, vous acceptez automatiquement le r\u00e8glement sp\u00e9cifique de l\u2019activit\u00e9 indoor skydiving, consultable sur notre site Web.<\/li>\n<\/ol>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 8 \u2013 Animaux domestiques<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Pour des raisons d\u2019hygi\u00e8ne, les animaux domestiques ne sont pas admis \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur des b\u00e2timents.<\/li>\n<\/ol>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 9 \u2013 Nuit\u00e9es\/Camping<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Il est interdit de passer la nuit ou de camper sur le parking, sauf sur les emplacements pr\u00e9vus \u00e0 cet effet et payants. Le domaine est ferm\u00e9 la nuit.<\/li>\n<\/ol>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 10 \u2013 Refus d\u2019acc\u00e8s<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>Ice Mountain NV<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>Snowevents NV<\/strong>\u00a0se r\u00e9servent le droit de refuser l\u2019acc\u00e8s au domaine ou aux activit\u00e9s \u00e0 toute personne adoptant un comportement perturbateur ou dangereux.<\/li>\n<\/ol>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 11 \u2013 Paiement des consommations<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Les consommations doivent \u00eatre pay\u00e9es selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues. Partir du restaurant ou de la zone Horeca sans payer est consid\u00e9r\u00e9 comme une fraude\/un vol et peut donner lieu \u00e0 des poursuites.<\/li>\n<\/ol>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 12 \u2013 Politique en mati\u00e8re de tabac<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Il est permis de fumer (y compris les cigarettes \u00e9lectroniques) uniquement dans les zones fumeurs d\u00e9sign\u00e9es.<\/li>\n<li>Il est interdit de fumer \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur des b\u00e2timents, dans les ascenseurs et les files d\u2019attente, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/li>\n<\/ol>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 13 \u2013 Surveillance des mineurs<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Les enfants et les mineurs restent en permanence sous la responsabilit\u00e9 de leurs parents ou accompagnateurs.<\/li>\n<li>Ils doivent veiller au strict respect des consignes de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 14 \u2013 Objets interdits et substances dangereuses<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Les armes, les feux d\u2019artifice, les (soft)drugs et toute autre substance ou tout autre objet dangereux ou interdit sont formellement prohib\u00e9s sur le site.<\/li>\n<li>En cas de suspicion, l\u2019acc\u00e8s peut \u00eatre refus\u00e9 et les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes peuvent \u00eatre contact\u00e9es.<\/li>\n<\/ol>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 15 \u2013 D\u00e9g\u00e2ts et responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Tout dommage caus\u00e9 au mat\u00e9riel ou \u00e0 l\u2019infrastructure, r\u00e9sultant d\u2019une n\u00e9gligence, d\u2019une imprudence ou d\u2019actes de vandalisme, peut \u00eatre r\u00e9clam\u00e9 \u00e0 l\u2019auteur des faits.<\/li>\n<\/ol>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 16 \u2013 Caract\u00e8re non limitatif<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Les dispositions ci-dessus ne sont pas exhaustives.\u00a0<strong>Ice Mountain NV<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>Snowevents NV<\/strong>\u00a0se r\u00e9servent le droit de modifier ou de compl\u00e9ter ce r\u00e8glement \u00e0 tout moment.<\/li>\n<li>Nous vous remercions de votre collaboration et vous souhaitons une excellente visite !<\/li>\n<\/ol>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>CHAPITRE 2 \u2013 CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE (BILLETS EN LIGNE ET AUTRES)<\/strong><\/p>\n<p><strong>Article 1 \u2013 G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/strong><br \/>\n1.1 Les prix des billets sont indiqu\u00e9s en euros, toutes taxes comprises.<br \/>\n1.2 Le nombre total de places r\u00e9serv\u00e9es par achat ne peut pas d\u00e9passer le nombre fix\u00e9 par\u00a0<strong>Ice Mountain NV<\/strong>.<br \/>\n1.3 Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, doivent \u00eatre pay\u00e9es en euros.<br \/>\n1.4\u00a0<strong>Ice Mountain NV<\/strong>\u00a0se r\u00e9serve le droit de modifier ses tarifs \u00e0 tout moment. Cependant, les billets seront factur\u00e9s sur la base des tarifs en vigueur (y compris les \u00e9ventuels frais de location et de gestion) au moment de l\u2019enregistrement de la commande.<br \/>\n1.5 Aucun remboursement n\u2019est accord\u00e9 en cas de perte ou de vol du billet.<br \/>\n1.6\u00a0<strong>Client<\/strong>\u00a0: tout entrepreneur, visiteur, acheteur de produits et\/ou de services, que ce soit des personnes physiques, des entit\u00e9s publiques ou priv\u00e9es, ou toute forme d\u2019organisation, d\u2019entreprise ou de partenariat, y compris les soci\u00e9t\u00e9s en commandite et soci\u00e9t\u00e9s commerciales.<br \/>\n1.7\u00a0<strong>R\u00e9servation<\/strong>\u00a0: accord (oral ou \u00e9crit) entre\u00a0<strong>Ice Mountain NV<\/strong>\u00a0et un client, pr\u00e9voyant la fourniture de services Horeca ou sportifs par\u00a0<strong>Ice Mountain NV<\/strong>.<br \/>\n1.8\u00a0<strong>Frais de r\u00e9servation<\/strong>\u00a0: le chiffre d\u2019affaires total (y compris taxe de s\u00e9jour et TVA) que\u00a0<strong>Ice Mountain NV<\/strong>\u00a0s\u2019attend \u00e0 recevoir du client ayant effectu\u00e9 une r\u00e9servation, sur la base des tarifs en vigueur \u00e0 ce moment.<br \/>\n1.9\u00a0<strong>Annulation sans remboursement<\/strong>\u00a0: si le client, sans annuler pr\u00e9alablement, ne fait pas usage des produits et\/ou services pendant la p\u00e9riode de validit\u00e9, ceux-ci sont annul\u00e9s sans pr\u00e9avis ni remboursement.<br \/>\n1.10\u00a0<strong>ICE MOUNTAIN NV et SNOWEVENTS NV<\/strong>, \u00e9tablis au 16, rue de Capelle, 7780 Comines.<\/p>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 2 \u2013 Paiement<\/strong><br \/>\n2.1 Le paiement des billets via le site de\u00a0<strong>Ice Mountain NV<\/strong>\u00a0s\u2019effectue exclusivement par Bancontact\/Mister Cash (\u00e9mise par une banque belge) ou par Visa\/Euro-\/Mastercard.<br \/>\n2.2 Le compte bancaire du client est d\u00e9bit\u00e9 du montant de la commande d\u00e8s la confirmation d\u00e9finitive de la transaction.<br \/>\n2.3\u00a0<strong>Important<\/strong>\u00a0: chaque transaction bancaire g\u00e9n\u00e8re la cr\u00e9ation d\u2019un seul et unique billet par personne. Chaque billet est strictement personnel et doit \u00eatre utilis\u00e9 par la m\u00eame personne.<\/p>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 3 \u2013 S\u00e9curit\u00e9 des paiements et donn\u00e9es personnelles<\/strong><br \/>\n3.1\u00a0<strong>S\u00e9curit\u00e9 des paiements<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Les paiements \u00e9lectroniques effectu\u00e9s dans le cadre de transactions sur\u00a0<a href=\"..\/index.html\">www.ice-mountain.com<\/a>\u00a0sont s\u00e9curis\u00e9s par\u00a0<strong>la plateforme de paiement externe<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>3.2\u00a0<strong>Donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Lors de la passation d\u2019une commande,\u00a0<strong>Ice Mountain NV<\/strong>\u00a0peut recueillir certaines donn\u00e9es personnelles du client (outre le nom et le pr\u00e9nom, son adresse e-mail et son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile). Ces donn\u00e9es sont utilis\u00e9es pour le traitement et le suivi de la commande, ainsi qu\u2019en cas de report ou d\u2019annulation \u00e9ventuelle de l\u2019\u00e9v\u00e9nement.<\/li>\n<li>Ces donn\u00e9es sont accessibles aux entreprises contractuellement li\u00e9es \u00e0\u00a0<strong>Ice Mountain NV<\/strong>, lesquelles garantissent la confidentialit\u00e9 la plus stricte.<\/li>\n<li>Le client peut accepter de recevoir des newsletters et des offres de partenaires. S\u2019il ne le souhaite pas, il peut d\u00e9cocher la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet ou se d\u00e9sinscrire ult\u00e9rieurement via le lien figurant dans chaque newsletter.<\/li>\n<li><strong>Ice Mountain NV<\/strong>\u00a0se r\u00e9serve le droit, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 34-5 du Code des postes et communications \u00e9lectroniques, d\u2019adresser des offres pour des \u00e9v\u00e9nements similaires \u00e0 ceux d\u00e9j\u00e0 command\u00e9s, \u00e0 moins que le client ne s\u2019y oppose.<\/li>\n<\/ul>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 4 \u2013 Acceptation des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/strong><br \/>\n4.1 Le client d\u00e9clare avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et les accepter avant le paiement de la commande.<br \/>\n4.2 Les donn\u00e9es enregistr\u00e9es par\u00a0<strong>Ice Mountain NV<\/strong>\u00a0constituent la preuve des transactions effectu\u00e9es par le client sur le site.<\/p>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 5 \u2013 Livraison des produits et\/ou services<\/strong><br \/>\n5.1 Apr\u00e8s la confirmation de l\u2019achat, le client est invit\u00e9 \u00e0 utiliser le billet, soit sous forme imprim\u00e9e, soit via un code QR sur son t\u00e9l\u00e9phone.<br \/>\n5.2 En acceptant les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente, le client accepte \u00e9galement les conditions d\u2019utilisation des billets d\u2019<strong>Ice Mountain NV<\/strong>.<br \/>\n5.3 Le billet doit \u00eatre lisible et valide ; en cas d\u2019illisibilit\u00e9, l\u2019acc\u00e8s peut \u00eatre refus\u00e9.<\/p>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 6 \u2013 Contr\u00f4le des billets<\/strong><br \/>\n6.1 Le contr\u00f4le des billets est effectu\u00e9 par\u00a0<strong>Ice Mountain NV<\/strong>\u00a0\u00e0 l\u2019entr\u00e9e de l\u2019activit\u00e9, \u00e0 l\u2019aide de lecteurs de code.<br \/>\n6.2 Le code du billet identifie l\u2019acheteur et donne acc\u00e8s aux d\u00e9tails de la commande.<br \/>\n6.3 L\u2019organisateur peut v\u00e9rifier l\u2019identit\u00e9 du client. Celui-ci doit donc \u00eatre muni d\u2019une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 valide avec photo (carte d\u2019identit\u00e9, passeport, permis de conduire ou titre de s\u00e9jour).<br \/>\n6.4 Il est strictement interdit de reproduire, copier ou falsifier un billet. Seule la premi\u00e8re personne pr\u00e9sentant le billet (valide) ou une copie de celui-ci sera admise. La personne ayant copi\u00e9 le billet, ainsi que l\u2019utilisateur de la copie, peut faire l\u2019objet de poursuites p\u00e9nales.<br \/>\n6.5 Si plusieurs copies du m\u00eame billet circulent et qu\u2019une personne s\u2019en est d\u00e9j\u00e0 servi pour entrer, l\u2019organisateur peut refuser l\u2019acc\u00e8s. Le client n\u2019a alors droit \u00e0 aucun remboursement.<\/p>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 7 \u2013 Annulation, cession et remboursement<\/strong><br \/>\n7.1 D\u00e8s l\u2019achat, les billets ne peuvent \u00eatre ni \u00e9chang\u00e9s, ni revendus, ni rembours\u00e9s.<br \/>\n7.2 Les \u00e9v\u00e9nements rel\u00e8vent de la responsabilit\u00e9 exclusive des organisateurs ; les d\u00e9cisions relatives \u00e0 l\u2019annulation, au report ou \u00e0 la modification du programme leur appartiennent, sans que la responsabilit\u00e9 d\u2019<strong>Ice Mountain NV<\/strong>\u00a0puisse \u00eatre engag\u00e9e.<br \/>\n7.3 Aucun remboursement n\u2019est accord\u00e9 si le client n\u2019utilise pas son billet.<\/p>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 8 \u2013 Service client\u00e8le<\/strong><br \/>\nPour toute question ou information, le client peut contacter\u00a0<strong>Ice Mountain NV<\/strong>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>E-mail :\u00a0<a href=\"mailto:info@ice-mountain.com\">info@ice-mountain.com<\/a><\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9phone : +32 (0)56 55 45 40<\/li>\n<\/ul>\n<div align=\"center\"><\/div>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>Article 9 \u2013 Droit applicable \u2013 Litiges<\/strong><br \/>\n9.1 Les ventes de billets sur le site d\u2019<strong>Ice Mountain NV<\/strong>\u00a0sont soumises au droit belge.<br \/>\n9.2 En cas de litige, seuls les tribunaux belges sont comp\u00e9tents.<\/p>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>CHAPITRE 3 \u2013 GDPR \/ R\u00c9GLEMENTATION SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIV\u00c9E<\/strong><\/p>\n<p><strong>Article 11 \u2013 GDPR \/ Vie priv\u00e9e<\/strong><br \/>\n11.1\u00a0<strong>Objectifs du traitement des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Nous conservons des donn\u00e9es personnelles afin de permettre au client de profiter du produit ou service qu\u2019il a achet\u00e9.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s l\u2019activit\u00e9, les donn\u00e9es personnelles restent dans notre base de donn\u00e9es \u00e0 des fins comptables et statistiques.<\/li>\n<\/ul>\n<p>11.2\u00a0<strong>Services commerciaux \u2013 Opt-in\/Opt-out<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Pour l\u2019utilisation des donn\u00e9es \u00e0 des fins commerciales, un syst\u00e8me d\u2019opt-in et d\u2019opt-out est toujours mis en place.<\/li>\n<li>Le client peut se d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment (opt-out) de la communication commerciale via les canaux pr\u00e9vus (par exemple, via un lien dans le mail ou en contactant le service client).<\/li>\n<\/ul>\n<p>11.3\u00a0<strong>Droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et de suppression<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Sur simple demande aupr\u00e8s du service client, chaque client peut consulter les donn\u00e9es personnelles le concernant, conserv\u00e9es dans notre base de donn\u00e9es.<\/li>\n<li>Si cela est possible sans causer un d\u00e9sagr\u00e9ment disproportionn\u00e9 \u00e0\u00a0<strong>Ice Mountain NV<\/strong>\u00a0ou \u00e0\u00a0<strong>Snowevents NV<\/strong>\u00a0dans l\u2019exercice de leurs activit\u00e9s ou leurs obligations l\u00e9gales, ces donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre rectifi\u00e9es ou supprim\u00e9es sur demande.<\/li>\n<\/ul>\n<p>11.4\u00a0<strong>Droits GDPR standard<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le client dispose du droit \u00e0 l\u2019<strong>information<\/strong>\u00a0sur le traitement de ses donn\u00e9es personnelles, du droit d\u2019<strong>acc\u00e8s<\/strong>, de\u00a0<strong>rectification<\/strong>, de\u00a0<strong>limitation<\/strong>\u00a0du traitement et, dans certaines circonstances, du droit \u00e0 l\u2019<strong>effacement<\/strong>\u00a0(\u201cdroit \u00e0 l\u2019oubli\u201d).<\/li>\n<li>Le client dispose \u00e9galement du droit d\u2019<strong>opposition<\/strong>\u00a0et du droit \u00e0 la\u00a0<strong>portabilit\u00e9<\/strong>\u00a0des donn\u00e9es, dans la mesure o\u00f9 la loi l\u2019autorise.<\/li>\n<li>Si le client estime que ses droits ne sont pas respect\u00e9s, il peut introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019Autorit\u00e9 de Protection des Donn\u00e9es comp\u00e9tente en Belgique.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Article 12 \u2013 Enregistrement vid\u00e9o personnalis\u00e9 (Snow Eye)<\/strong><\/p>\n<p>Lors de certaines activit\u00e9s, le syst\u00e8me Snow Eye peut enregistrer automatiquement des images vid\u00e9o des participants.<br \/>\nCes images sont uniquement utilis\u00e9es afin de proposer des vid\u00e9os personnalis\u00e9es au participant et sont trait\u00e9es sur la base de l\u2019ex\u00e9cution du contrat\/de la r\u00e9servation et de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (Art. 6(1)(b) et 6(1)(f) du RGPD).<\/p>\n<p><strong>Droit d\u2019opposition et retrait<\/strong><br \/>\nSi vous ne souhaitez pas \u00eatre film\u00e9(e), si vous souhaitez retirer votre consentement pour une utilisation promotionnelle ou vous opposer au traitement de vos images, vous pouvez le faire \u00e0 tout moment via :<br \/>\nSnow Eye : <a href=\"mailto:info@surfeye.video\">info@surfeye.video<\/a><br \/>\nIce Mountain NV : <a href=\"mailto:info@ice-mountain.com\">info@ice-mountain.com<\/a><\/p>\n<p><strong>Conservation et s\u00e9curit\u00e9<\/strong><br \/>\nLes vid\u00e9os sont stock\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e au sein de l\u2019EEE et sont automatiquement supprim\u00e9es apr\u00e8s <strong>30 jours<\/strong>, sauf si la vid\u00e9o est achet\u00e9e par le client.<br \/>\nVous pouvez, sur simple demande, demander l\u2019acc\u00e8s ou la suppression de vos images, dans le respect des dispositions du RGPD.<\/p>\n<p><strong>Acceptation<\/strong><br \/>\nEn validant une r\u00e9servation et en acceptant les conditions g\u00e9n\u00e9rales, le client reconna\u00eet et accepte cette clause d\u2019enregistrement vid\u00e9o.<\/p>\n<div align=\"center\">\n<hr align=\"center\" size=\"2\" width=\"100%\" \/>\n<\/div>\n<p><strong>DISPOSITION FINALE<\/strong><\/p>\n<p>En entrant sur le domaine et\/ou en achetant et utilisant des billets (en ligne ou sur place),vous d\u00e9clarez accepter le\u00a0<strong>R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral<\/strong>\u00a0(Chapitre 1) et les\u00a0<strong>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/strong>\u00a0(Chapitre 2). Par ailleurs, les visiteurs et clients reconnaissent et acceptent les dispositions relatives au traitement des donn\u00e9es (GDPR) telles qu\u2019\u00e9nonc\u00e9es au\u00a0<strong>Chapitre 3<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Ice Mountain NV<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>Snowevents NV<\/strong>\u00a0se r\u00e9servent le droit de modifier ou de compl\u00e9ter ces dispositions \u00e0 tout moment.<\/p>\n<p><strong>Merci de votre collaboration et profitez pleinement de votre visite !<\/strong><\/p>\n<\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<div class=\"wpex-template-shortcode\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid cta-container wpex-relative\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpex-post-cards wpex-post-cards-post-content_1 wpex-relative\"><div class=\"wpex-post-cards-inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>[\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Termes etConditions CHAPITRE 1 \u2013 R\u00c8GLEMENT G\u00c9N\u00c9RAL Article 1 \u2013 Champ d\u2019application Le pr\u00e9sent R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral s\u2019applique \u00e0 partir du moment o\u00f9 vous acc\u00e9dez aux installations (b\u00e2timents, parkings et autres infrastructures) d\u2019Ice Mountain NV\u00a0et de\u00a0Snowevents NV. En entrant sur le site et\/ou en participant aux activit\u00e9s, vous d\u00e9clarez accepter ce r\u00e8glement. 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